Q&A

お客様からの質問にスタッフが回答します

お客様にとって有益な情報が数多くあるのでご覧ください

茨城県で活動している介護タクシーロコアクシュではこれまでにご利用くださった方からいただいた質問の内、数個を選び回答を添えて公開しています。また、それぞれの質問にはこの仕事へ長年携わってきた実績豊富なスタッフが答えています。わかりやすいことを第一に考え回答しているため、ご利用の前に疑問やお悩みを抱えられている方は、一度ご覧いただくと良いでしょう。地域に根付き、お客様が快適な毎日を過ごすためのお手伝いができるよう日々励んでおりますので、ぜひご相談ください。
  • 介護タクシーって高額だと聞きましたが？

    ケアプランの通院に当社をご利用いただくと、『通院等乗降介助』・『介護運賃』での送迎となるため、介護保険を適用し1割負担・低料金でのご利用が可能です。
    その他ケア輸送（介護タクシー）でのご料金は一般タクシー・ハイヤーと変わりません。

    そこに介助サービス等加算される仕組みになっています。
    目的地までのご利用料金につきましては、お見積り・概算をお伝えすることが可能ですので、お気軽にご相談ください。

  • 通院のために利用したいのですが、診察後は送ってもらえるの？
    帰りの時間が予測できないため、診察が終わった段階で一度ご連絡いただき、お迎えに上がります。
    ご連絡を頂いた後、お迎えにまいりますので、その間に清算とお薬の受け取りをお願いいたします。当日の道路状況や不測の事態の際には、多少お時間がかかってしまうことをご了承ください。
  • 目的地が遠方ですが、どこまで行けますか？
    出発地もしくは到着地が茨城県内のお客様なら、どこにでもお連れすることができます。まずはお気軽にお電話でご相談ください。
  • 土日、祝日でも送迎をお願いできますか？
    基本は日曜日が定休となります。土曜・祝日は営業しています。
    日曜や営業時間以外でも、事前にご予約頂ければできる限り対応いたします。